Система лояльности

Итак, добро пожаловать в мир Автосуши Fix. Это ваша виртуальная карта «A-fix»

Что такое система лояльности? От анг. Loyalty. Означает преданность. Для нас это не просто набор букв. Это наша философия, и даже религия, если хотите. Мы хотим создать поистине уникальную систему. И став ее частью, Вас не покинет ощущение, что о Вас думают 24/7.

Помимо классических накоплений и списаний (хотя и они будут не совсем привычными) будет развиваться система кросс маркетинга с большим количеством компаний, где вы сможете использовать карту А-Fix, но не как платежную систему, а как карту, которая позволит получать множество различных подарков, как у нас обменивая «роллкоины» на подарки, так и у партнеров.

От каждой покупки не зависимо от того, доставка это или нет вы будете получать «Роллкоины». Например за каждые 20 рублей покупки – 1 ролл coin

Периодически мы будет проводить акции при которых начисления будут 2х/3х и даже 4х кратные.

В День рождения, а также 3 дня и 3 дня после, например сумма накоплений с заказа будет в 4 раза выше обычной.

Потратить «Роллкоины» вы сможете с нашем FixStore где будут самые разнообразные товары и услуги. Это может быть и наша продукция, а так же продукция и услуги наших партнеров. Покупку можно совершить он-лайн с доставкой, если данный товар подлежит доставке.

На эти накопления вы сможете купить 20 литров бензина, роллы в Автосуши или услуги по шиномонтажу, неважно, что это, главное, чтобы этот партнер был готов делиться с Вами. А мы возьмем на себя роль интегратора. Причем мы берем на себя обязательства договариваться с партнерами таким образом, чтобы стоимость их услуг и товаров была существенно ниже их рыночной стоимости, а курс роллкоинов к рублю всегда бы Вас радовал. Так же в большом объеме будут представлены мерчи, в том числе под заказ и именные.


Что такое roll-coin (ролл-коин)?

Ролл-коины - это виртуальная валюта, которая позволяет приобрести товары в “Автосуши Фикс” со скидкой при заказе на сайте, в мобильном приложении и в кафе на всей территории Российской Федерации.

Как начисляются roll-coin?

  • После каждого совершения заказа товаров через мобильное приложение,сайт, в кафе, по телефону, участник получает за каждые потраченные 20 рублей 1 ролл-коин от стоимости заказа в виде Ролл-коинов с округлением до ближайшего целого числа. Например, если сумма покупки составляет 89 рублей, то участнику начисляется 4 ролл-коина.
  • В некоторых случаях допускается изменение количества ролл-коинов за покупку товаров, не из расчета за каждые потраченные 20 рублей 1 ролл-коин.
  • Информация с суммой Ролл-койнов которые будут начислены за товар, указываются в каждой карточке товара.
  • Ролл-коины не начисляются на суммы скидок, предоставляемых в рамках Программы в результате списания Ролл-коинов, а также в рамках иных программ лояльности.

Как я могу списать Ролл-коины?

  • Ролл-койны можно списать только на определенный список товаров, услуг указанных на официальном сайте.
  • Минимальная стоимость заказа, в рамках которого списываются Ролл-коины, равна не менее, чем 1 руб.
    • Бонусная программа (Программа) -комплекс действий, предоставляющих возможность получать Ролл-коинов за покупку Товаров и услуг на Сайте, в Мобильном приложении, в Кафе и по Телефону; Промокоды, а также Особые условия обслуживания, реализуемые совместно Компанией и Партнерами в целях привлечения большего числа новых Участников и сохранения текущих Участников.
    • Промокоды - предложения, направляемые Компанией за участие в Проекте. Правила начисления, использования и списания Промокодов указаны в Пользовательском соглашении Проекта.
    • Ролл-коины - виртуальные условные единицы (кешбэк), начисляемые Участнику за участие в Программе.
    • Личный кабинет - учетная запись Участника на Сайте, в Мобильном приложении, которая содержит персональные данные Участника, определяемые в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также иную информацию, связанную с использованием Сайта, Мобильного приложения, доступную после регистрации на Сайте, в Мобильном приложении. В Личном кабинете указываются данные о текущем балансе Ролл-коинов.
    • Особые условия обслуживания - права Участника на скидки при покупке товаров (работ, услуг) у Компании и Партнеров.
    • Компания -ИП Бурганов М.Ш., ОГРНИП: 309526325100017, Нижний Новгород, СП Новинки, ул. Солнечная, д.169а
    • Партнёр - лица, объединенные в рамках франчайзинговой сети под товарным знаком “Автосуши Фикс”, участвующие в Программе.
    • Кафе - место изготовления Товаров, принадлежащих Продавцу. Адреса Кафе указывается на Сайте и в Мобильном приложении.
    • Товары - продукция сети кафе “Автосуши Фикс”, объединенных под товарным знаком “Автосуши”, и расположенная на Сайте.
    • Сайт – автосуши-фикс.рф.
    • Мобильное приложение - мобильное приложение “Автосуши Фикс” вне зависимости от платформы.
    • Телефон - 8 831 234 10 00.
    • Сайт FixStore - ???
    • Кафе – кафе“Автосуши Фикс”, место изготовления и продажи Товаров Партнерами. Адрес кафе указывается на Сайте, в Мобильном приложении.
    • Участник - любой клиент Компании или Партнёра, зарегистрированный в Программе в соответствии с Программой.
    • Уведомление - заявление участника, направленное на электронную почту help@avtosushifix.ru или по телефону 8-831-234-10-00.
    • Модератор - представитель Компании, осуществляющий проверку выполнения Участниками социальных Миссий в целях начисления Ролл-коинов.
    • Компания вправе вносить изменения в условия Программы в любое время без предварительного уведомления Участников. Участник обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения.
    • Компания и Партнёры вправе вносить любые изменения в перечень Товаров и/или услуг, в отношении которых начисляются/списываются Промокоды, Ролл-коины. Компания вправе изменять порядок начисления Промокодов, Ролл-коинов. Участник обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения.
    • Партнеры вправе по согласованию с Компанией предоставлять дополнительные Особые условия обслуживания, публикуемые на рекламных носителях и/или на Сайте, Мобильном приложении, в социальных сетях, в письмах по адресу электронной почты Участника, в пуш-уведомлениях Участнику в Мобильном приложении.
    • Партнеры не уполномочены представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Компании в отношении Программы, кроме тех заявлений, которые предусмотрены Программой. Компания не берет на себя обязательств в отношении заявлений или гарантий Партнеров.
    • Компания вправе отказать в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент оформления заказа Участником.
    • Участник предоставляет Компании, аффилированным с ней юридическим лицам и Партнерам право обрабатывать свои персональные данные, указанные им в целях участия в Программе, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.
    • Участник несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных указанных им при регистрации в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно направить Компании уведомление.
    • Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Компании об изменении персональных данных Участника, указанных при регистрации в Программе, полностью лежат на Участнике.
    • С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Компанией, соглашается с условиями Программы.
    • Программа действует на территории Российской Федерации в Кафе. Полный перечень адресов Кафе размещен на Сайте и в Мобильном приложении.
    • Условия Программы действуют для Сайта и Мобильного приложения, если иное прямо не предусмотрено Программой.
    • Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в Программе.
    • Регистрация в Программе осуществляется путем совершения следующих действий в Мобильном приложении или на Сайте:
      • ввести номер телефона в федеральном формате (+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ);
      • ввести пароль, предоставляемый в виде SMS–сообщения на указанный номер телефона;
      • подписаться на рекламную рассылку на Сайте и/или в Мобильном приложении, чтобы получать информацию о Ролл-коинах, акциях и новых продуктах (путем email, SMS, push-уведомлений);
      • для получения Ролл-коинов - совершить покупку.
    • Регистрация в Программе осуществляется путем совершения следующих действий в Кафе:
      • совершить покупку в Кафе;
      • назвать номер телефона в федеральном формате (+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ).
    • Регистрация в Программеосуществляется путем совершения заказа Товаров по Телефону. Номер мобильного телефона, с которого был совершен заказ Товаров по Телефону, регистрируется в Программе.
    • После каждого совершения заказа Товаров через Мобильное приложение, Сайт, в Кафе, по Телефону, Участник получает за каждые потраченные 20 рублей 1 ролл-коин от стоимости заказа в виде Ролл-коинов с округлением до ближайшего целого числа, путём отбрасывания дробной части, в следующем порядке:
      • После совершения заказа Ролл-коины появляются в Личном кабинете Участника в Мобильном приложении и на Сайте.
      • Ролл-коины не начисляются на суммы скидок, предоставляемых в рамках Программы в результате списания Ролл-коинов, а также в рамках иных программ лояльности.
      • Ролл-коины начисляются в Личном кабинете с округлением до ближайшего целого числа. Например, если сумма покупки составляет 89 рублей, то Участнику начисляется 4 ролл-коин.
      • В некоторых случаях допускается изменение количества ролл-коинов за покупку Товаров, не из расчета за каждые потраченые 20 рублей 1 ролл-коин. Информации с суммой Ролл-коинов которые будут начислены за товар, показываются в карточке Товара.
      • Ролл-коины начисляютсяв момент печати чека, становятся доступны к использованию через 24 часа после начисления, указанных в п. 4.1 Программы.
    • Особые условия обслуживания предоставляют право Участнику списывать Ролл-коины на Сайте, в Мобильном приложении, в Кафе, при заказе по телефону.
    • Участник вправе списать Ролл-коины при совершении заказа при условии, что минимальная стоимость заказа должна быть равна не менее, чем 1 (одному) рублю, если иное не указано в Мобильном приложении, сайте.
    • Ролл-коины могут списываться при приобретении специальных Товаров/услуг, представленных в FixStore, которые могут быть реализованы Участникам исключительно за Ролл-коины.
    • В случае не совершения заказов Товаров через Мобильное приложение, Сайт, в Кафе, по Телефону, в течение 6 (шести) месяцев с даты последнего совершения заказа, Компания вправе аннулировать накопленные Участником Ролл-коины.
    • Участник вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления Компании Уведомления о прекращении участия. Участие соответствующего Участника в Программе будет считаться прекращенным с момента получения участником подтверждения о получения уведомления Компанией.
    • Ролл-коины, полученные Участником в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы или уступлены каким-либо способом другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном Программой.
    • Компания вправепрекратить участие в Программе любого Участникабез его уведомления в случаях:


Бонусная программа

(действует с “01” июня2022 г.)

  1. Термины и определения
  1. Общие положения
  1. Регистрация в Программе
  1. Правила начисления Ролл-коинов
  1. Правила списания Ролл-коинов
  1. Прекращение участия в Программе
  • несоблюдения условий Программы, и использования Ролл-коинов Программы;
  • совершения мошеннических действий, обмана, которые повлекли или могут повлечь за собой вредоносные последствия различного типа и степени как для Компании, Партнеров, так и третьих лиц;
  • злоупотребления в использовании Ролл-коинов или подозрения в таком злоупотреблении;
  • предоставления информации (сведений), вводящих в заблуждение Компанию или Партнеров, либо не соответствующих действительности;
  • совершение или намерение совершить действия, имеющие значимые признаки обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия для Компании и/или Партнеров;
  • в соответствии с требованиями государственных органов;
  • иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
    • Компания вправе аннулировать частично или полностью начисленные Ролл-коины без его уведомления в случае выявления фактов коммерческого использования Ролл-коинов.
    • В случае прекращения участия в Программе по основаниям, указанным в п. 6.3 Программы, начисленные Ролл-коины Участника аннулируются полностью или частично.
    • Участник подтверждает согласие на получение сервисных сообщений от Компании, включая, но не ограничиваясь: о сформированных Ролл-коинах, об изменении условий Бонусной программы.
    • Участники могут отказаться от получения рекламных сообщений от Компании, изменив настройки в Личном кабинете, или обратившись в Компанию по тел:8-831-234-10-00 или по e-mail: help@avtosushifix.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер мобильного телефона / адрес email, на который оформлена подписка на получение рекламных сообщений.
    • Периодичность направления сервисных и рекламных сообщений определяется Компанией.
    • Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими условиями, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
  1. Информационные и рекламные рассылки Участнику

  1. Ограничение ответственности Компании

  • неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта, Мобильного приложения, а также адреса электронной почты Участника, указанного при регистрации в Программе;
  • сбоев в работе Сайта, Мобильного приложения;
  • отсутствия Интернет-соединений между сервером Участника и сервером Сайта, Мобильного приложения;
  • уведомления Участников об изменении своих персональных данных, в том числе номера телефона и адреса электронной почты (п.2.7 Программы);
  • проведения мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
  • установления государственного или муниципального регулирования, затрудняющего или делающего невозможным исполнение обязательств в соответствии с настоящими условиями или их части;
  • выполнения профилактических работ на Сайте, Мобильном приложении;
  • в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев.


Автосуши Fix
Адрес: г. Нижний Новгород, Канавинский район, жилой район Мещерское Озеро, Мещерский бульвар, 7к2 603070 Нижний Новгород,
+7 831 234–10–00, info@avtosushi-fix.ru